Todos los sistemas operativos
Mensajería SMS
Beacon está recibiendo y enviando mensajes SMS correctamente.
Páginas de Despachador Web
La App Web de Beacon para Despachadores (v8.6) fue actualizada el 04/22/2026; por favor borre la caché del navegador y actualice la página para cargar las actualizaciones.
App Móvil
La App Móvil de Beacon (v7.1.0) está disponible para descarga en la App Store de iOS y Google Play Store. Actualice su App Móvil Beacon.
** Requisito mínimo de compatibilidad de software: iOS 16 o Android 7 para ejecutar la versión más reciente de Beacon.
Backend
Beacon Backend funciona correctamente.
Actualizaciones
2026
Hay nuevas actualizaciones en la aplicación web Beacon v8.6
Incluido en esta actualización:
App Web v8.6
- Presentamos el nuevo tablero personalizable (Beta) — Nos complace presentar una versión beta de nuestro nuevo panel personalizable para mejorar la experiencia de despacho y gestión de incidentes. (¡Se agradecen los comentarios!)
- Nuevo filtro de incidentes activos por clase, categoría y subcategoría — Permite a los usuarios web filtrar y agrupar incidentes en el panel de incidentes activos
- Nueva página de historial de Incidentes Por Atender — Permite a los usuarios web ver una lista de incidentes por atender creados previamente. Próximas mejoras disponibles pronto. (¡Se agradecen los comentarios!)
- What3Words (W3W) ahora es compatible con la búsqueda en el mapa — Los usuarios web ahora pueden usar W3W en la barra de búsqueda del mapa para encontrar ubicaciones
- Exportación de puntos del mapa como archivos KML — Una funcionalidad mejorada de gestión de capas del mapa ahora permite a los gerentes generar un archivo KML a partir de los marcadores en las capas del mapa de Beacon
La aplicación móvil Beacon versión 7.1.0 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS. También hay nuevas actualizaciones para la App Web de Beacon v8.5
Incluido en esta actualización:
App Móvil v7.1.0
- Comportamiento de Google Maps — Cambios recientes en Google Maps podrían causar comportamientos inesperados para algunos usuarios al cambiar el dispositivo o los temas de apariencia de Beacon. Open Street Maps está disponible como alternativa durante esta transición.
- Introducción de un nuevo diseño de Tarjeta de Incidente (versión Beta) — El nuevo diseño de la Tarjeta de Incidente introduce cambios para mejorar la experiencia de respuesta (¡Se agradece la retroalimentación!)
- Razón de cancelación de respuesta — Los respondedores que cancelen su participación durante un Incidente Activo deberán proporcionar la razón para su cancelación.
- Optimizaciones y corrección de errores
App Web v8.5
- Advertencia de marcador de precaución en el mapa al crear un nuevo incidente — Beacon ahora verificará si existen marcadores de Precaución dentro de un radio de 30 metros de la ubicación del incidente.
- Solicitud de actualización de ubicación de incidente vía SMS — Permite a los usuarios web solicitar una ubicación actualizada a las partes que reportan mediante SMS durante incidentes activos.
- Actualización de datos del llamante — Permite a los usuarios web actualizar la información del llamante durante incidentes activos.
- Optimizaciones y corrección de errores
2025
La aplicación móvil Beacon versión 6.6.0 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS.
También hay nuevas actualizaciones en la aplicación web de Beacon (v8.0).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v6.6.0
- Configuración del sistema operativo y del Beacon para el rastreo por GPS — Se requieren cambios en la configuración del dispositivo para la aplicación Beacon a fin de que la función de rastreo por GPS funcione según lo esperado.
- Reordenamiento de secciones en la pantalla del despachador móvil — Los despachadores móviles ahora pueden reordenar los campos en la pantalla de creación de incidentes.
- Enviar solicitud de actualización de ubicación — Los despachadores móviles ahora pueden enviar un enlace al número del llamante para solicitar una actualización de la ubicación del incidente.
- Destinos de transporte pre-seleccionados y personalizados — Ahora disponibles para despachadores móviles al crear incidentes.
- Nuevo conjunto de notificaciones — Los respondedores ahora recibirán una notificación sobre los cambios en el incidente al que están asignados.
- Requisitos de documentación — Los administradores ahora pueden establecer las notas del incidente y/o los códigos de disposición como obligatorios para todos los respondedores antes de completar un incidente.
App Web v8.0
- Nueva configuración para hacer que las etiquetas sean obligatorias — Los administradores pueden establecer las etiquetas como un campo obligatorio al crear un incidente.
- Nuevas configuraciones para hacer que las notas del incidente y/o los códigos de disposición sean obligatorios — Los administradores ahora pueden marcarlos como requisitos para todos los respondedores antes de completar un incidente.
- Nuevo conjunto de notificaciones — Los despachadores ahora verán una notificación en su flujo acerca de los cambios en los incidentes.
La aplicación móvil Beacon versión 6.2 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS. Incluido en esta actualización:
App Móvil v6.2
- Estatus de Respondedor “Fuera de Servicio” — Un simple indicador visual en el ícono del respondedor para informar a su equipo que no está disponible de inmediato
- Filtrado de Incidentes Activos en la Barra Lateral — Ver solo los incidentes relacionados con sus etiquetas
- Imprimir y Compartir Reporte de Caso — Los usuarios ahora pueden imprimir y compartir los Reportes de Caso después de enviarlos
La aplicación móvil Beacon versión 6.0 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS. Incluido en esta actualización:
App Móvil v6.0
- Nuevos Ajustes Introducidos — La página de configuraciones ha sido reorganizada y se han añadido nuevas secciones de ajustes
- Diseño de Interfaz Actualizado — La aplicación móvil ahora tiene una nueva imagen
La aplicación móvil Beacon versión 5.9.2 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS.
También hay nuevas actualizaciones en la aplicación web de Beacon (v7.3.1)
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.9.2
- Reportes de Caso Personalizados — Ahora se ofrece la opción de personalizar los Reportes de Caso
- Nuevo Tipo de Respondedor: Solo Notificación — Las cuentas que utilizan este Tipo de Respondedor tienen un Flujo de Mensajes de Incidente diferente
- Mejoras en la Barra Lateral Izquierda — Esta versión incluye pequeños cambios y adiciones para una mejor experiencia durante la respuesta
- Correcciones de errores y mejoras
App Web v7.3.1
- Incidentes Por Atender — Un nuevo Modo de Despacho para gestionar incidentes que aún no están listos para ser despachados
- Entrega de Alerta de Incidente y Confirmación de Lectura — Usuarios web pueden ver cuándo los respondedores reciben y leen las alertas de incidentes
La aplicación móvil Beacon versión 5.8.4 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS.
También hay nuevas actualizaciones en la aplicación web de Beacon (v7.2.2).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.8.4
- Minor bug fixes and enhancement
App Web v7.2.2
- Cambio de nombre de funcionalidad:
- Prioridad de Incidente ahora es Modo de Despacho
- Tipo de Despacho ahora es Tipo de Alerta
La aplicación móvil Beacon versión 5.8.3 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS.
También hay nuevas actualizaciones en la aplicación web de Beacon (v7.2.1).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.8.3
- Número de Emergencia con Opción de Llamada Rápida: Cuando un Respondedor presione el botón SOS, su dispositivo marcará automáticamente al número de emergencia vinculado a la cuenta de la Agencia (ej. 9-1-1)
- Nueva configuración de Rastreo GPS — “Solo SOS”: Nueva configuración que permite a Beacon recopilar la ubicación GPS de los Respondedores solo cuando presionen el botón SOS
- Habilidad para Cancelar SOS: Los respondedores ahora pueden cancelar la alerta SOS después de activarla
- Incremento del requisito mínimo del sistema operativo a iOS 16: Los respondedores que utilicen la aplicación móvil de Beacon en dispositivos iOS deben contar con iOS 16 como mínimo
App Web v7.2.1
- Registro de Actividad de Servicio de Respondedor: Los administradores web pueden ver los cambios de estatus por fecha y hora en el Registro de Servicio del respondedor
- Atributos de Respondedor: Los usuarios web pueden agregar, actualizar o eliminar atributos en los perfiles de los respondedores, por ejemplo, para indicar a los miembros del equipo
- Atributos de Respondedor: Los usuarios web pueden agregar, actualizar o eliminar atributos en los perfiles de los respondedores, por ejemplo, para indicar a los miembros del equipo
- Número de Emergencia para Respondedores: Los gerentes web pueden agregar un número de emergencia para que se marque automáticamente cuando los respondedores hagan clic en el botón SOS
- Destinos de Transporte Preseleccionados y Destinos Personalizados: Los despachadores pueden preseleccionar y/o agregar destinos de transporte personalizados
- Entrega de Alerta de Incidente y Confirmación de Lectura: Los usuarios web pueden ver cuándo los respondedores reciben y leen las alertas de incidentes.
2024
La aplicación móvil Beacon versión 5.8.0 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS.
También hay nuevas actualizaciones en la aplicación web de Beacon (v7.2).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.8.0
- Correcciones de errores y mejoras de rendimiento
- Nuevo tono de alerta y vibración para notificaciones de chat
App Web v7.2
- Actualización de la función de reportes para incluir más opciones de archivos (.CSV y .PDF) en los Reportes de Incidentes y Reportes Resumidos.
- Introducción Gradual de los Códigos de Disposición de Incidentes
La aplicación móvil Beacon versión 5.7.0 ya está disponible para descarga en dispositivos Android y iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.7.0
- Interfaz de usuario mejorada
- Funciones de audio mejoradas para Flutter web
- Mejora en la grabación y recepción de mensajes de audio
- El botón de grabación ahora utiliza toque en lugar de pulsación prolongada
- Mejoras del modo oscuro para las páginas de mapas de Google Maps y OSM
- Mejoras y correcciones generales
La Aplicación Móvil Beacon v5.6.2 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.6.2
- Alertas dentro de la aplicación agrupadas facilitan la gestión de múltiples notificaciones
- Las tarjetas de incidentes ahora muestran un indicador de incidentes pendientes que están En Espera
- Se solucionaron problemas con la creación de puntos de referencia de destinos de transporte
- Se habilitaron notificaciones de tiras y sonido para salas de chat activas para mantenerlo informado durante las conversaciones
- Se introdujo una nueva interfaz para mensajes emergentes en tabletas, lo que garantiza la visibilidad desde la barra del lado derecho
- Se agregó vibración para notificaciones de chat, mejorando el estado de alerta ante nuevos mensajes
La Aplicación Móvil Beacon v5.6.1 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.6.1
- Mejoras a Comunicación del Servidor: Optimización de seguridad y estabilidad de la conexión
- Cuenta regresiva de vencimiento de la sesión de Reportes de Caso: Realice un seguimiento del vencimiento del token directamente en la página Reporte de Caso
- Alertas dentro de la aplicación agrupadas facilitan la gestión de múltiples notificaciones
- Interfaz mejorada:
- Las tarjetas de incidentes ahora muestran un indicador de incidentes pendientes que están En Espera
- Se solucionaron problemas con la creación de puntos de referencia de destinos de transporte
- Se habilitaron notificaciones de tiras y sonido para salas de chat activas para mantenerlo informado durante las conversaciones
- Se introdujo una nueva interfaz para mensajes emergentes en tabletas, lo que garantiza la visibilidad desde la barra del lado derecho
- Se agregó vibración para notificaciones de chat, mejorando el estado de alerta ante nuevos mensajes
La Aplicación Móvil Beacon v5.6.0 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v7.0.7).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.6.0
- Se agregó indicador para incidentes Pendientes que están En Espera
- Se agregaron capacidades de vibración para alertas dentro de la aplicación.
App Web v7.0.7
- Se agregó indicador para incidentes Pendientes que están En Espera
- Nueva función de Historial de Incidentes
- Ahora se puede acceder a los Comentarios de Incidentes del Despachador a través del Tablero Principal
La Aplicación Móvil Beacon v5.5.0 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.5.0
- Se cambió el tipo de teclado para iOS en la página de registro al estilo de teclado numérico
- Se agregaron más campos de Signos y Síntomas a los Reportes de Casos
- Se agregó la capacidad de recordar las opciones seleccionadas de GCS
- Se agregó adaptabilidad para tabletas a la hoja de Signos y Síntomas
- Versión actualizada de Flutter
- Mejoras Generales y Correcciones de Errores
La Aplicación Móvil Beacon v5.4.0 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v7.0.6).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.4.0
- Habilidad de eliminar archivos adjuntos de imágenes de los marcadores del mapa
- Nuevos Signos y Síntomas para Reportes de Casos
- Nuevo panel de Documentos Personalizada en Reportes De Casos
- Se agregó información de altitud a la tarjeta de información de respondedores.
- Nueva actualización del servicio de configuración de rastreo GPS
- Mejoras Generales y Correcciones de Errores
App Web v7.0.6
- Medidas de seguridad mejoradas para las funciones de Reportes
- Función de Documentos Personalizados para Reported de Casos
- Registro de Lista de Usuarios para Reportes de Casos
- Registro de Acceso a Reporte de Incidente
- Mejoras Generales y Correcciones de Errores
2023
La Aplicación Móvil Beacon v5.2.2 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móivl v5.2.2
- Solución de mejora de Incidentes Pendientes y Programados para permitir su creación incluso sin respondedores disponibles
- Capacidad para pegar imágenes desde el portapapeles y opción de eliminar para mensajes de chat fallidos
- Mejoras para borrar rutas post-incidente y búsqueda dinámica en la superposición de funciones
- Detección de tipo de dispositivo mejorada, mejoras de seguridad y respuesta más rápida para mapas
- Mejoras importantes para archivos adjuntos de chat, almacenamiento en caché de mensajes de audio, compartido de ubicación en segundo plano y funciones generales
- Rendimiento mejorado
La Aplicación Móvil Beacon v5.2.1 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS.
Lea las Notas de Lanzamiento aquí
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.2.1
- Programador de Servicio
- Mejoras de Rendimiento
App Móvil Beacon v5.2.0 ya está disponible para descargar para dispositivos Android y iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v7.0.5).
Lea las Notas de Lanzamiento aquí
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.2.0
- Filtrado de Capas de Mapas
- Mapas Topográficos
- Vista del tráfico en Google Maps
- Insignias de conteo de Incidentes Activos
- Función de “Ping”para usuarios con permisos de Vista de Supervisor
- Botones Interactivos ahora compatible con dispositivos iOS
** Requisito de compatibilidad del software iOS Se debe instalar iOS 15 para ejecutar esta versión de Beacon.
App Web v7.0.5
- Capas de Mapas
- Capas de Mapas de Clima de parte de OSM
- OpenTopoMap y Google Terrain
- Temporizadores de Ventanas de Confirmación
App Móvil Beacon v5.1.6 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v7.0.3).
Lea las Notas de Lanzamiento aquí
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.1.6
- Push To Talk (PTT) – Mensajería de voz con reproducción automática de los mensajes de voz entrantes.
- Botones interactivos en notificaciones push para responder a las alertas sin la necesidad acceder a la app. (Android Solamente)
- • Despachadores Móviles ahora pueden actualizar la Descripción del Incidente
App Web v7.0.3
- Se agregó la función de mensajería de voz Push-to-Talk con reproducción automática de nuevos mensajes de voz entrantes
- Solicitar actualización de ubicación de la persona que llama (testigo) a través de SMS
- Creación de Incidentes Pendientes of “En Espera” sin generar una alerta en colectivo.
- Actualizar la Descripción del Incidente.
- Reintroducción de Open Street Maps como una opción de proveedor de mapas en el menú de configuración
La aplicación móvil Beacon v5.1.5 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.1.5
- Se agregó la función de mensajería de voz Push-to-Talk con reproducción automática de nuevos mensajes de voz entrantes
- Se agregó la función de actualizaciones dentro de la aplicación
- Se agregó página de historial de notificaciones push
- Se agregó la capacidad de editar rutas y zonas para editores de mapas.
- Mejoras y correcciones generales de rendimiento
La aplicación móvil Beacon v5.1.1 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.1.1
- Mejoras de interfaz adicionales para tabletas
- Se agregaron nuevos íconos de mapa para editores de mapas
- Mejoras y correcciones generales de rendimiento
La aplicación móvil Beacon v5.1 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS.
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.1
- Interfaz mejorada para tabletas
- Habilidad de compresión para imágenes HEIC
- Se agregó la función de Prioridad de Incidentes para crear incidentes Pendientes y Programados desde la aplicación móvil
- Mejoras y correcciones generales de rendimiento
Hay actualizaciones para la App Web Beacon (v7.0.2).
Incluido en esta actualización:
App Web v7.0.2
- Cambios y mejoras para los Reportes de Resumidos
- Mejoras en la página de Detalles del Incidente
- Cambios en el Panel de Respondedores para mostrar la funcionalidad “Agregar Respondedor” cuando no hay respondedores visibles
- Se agregaron cambios a la Página de Incidentes para mostrar 20 incidentes de forma predeterminada
- Se agregó la funcionalidad de incidente En Espera para incidentes Pendientes
- Mejoras y correcciones generales de rendimiento
La aplicación móvil Beacon v5.0.5 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v7.0.1).
Incluido en esta actualización:
App Móvil v5.0.5
- Introducción del nuevo logo de Beacon a la plataforma
- Mejoras y correcciones generales de rendimiento
App Web v7.0.1
- Introducción del nuevo logo de Beacon
- Se agregaron cambios para corregir el ETA al hospital incorrecto que se muestra en el tablero
- Se agregaron cambios para mostrar la descripción del incidente al comienzo del chat del incidente
- Se agregaron cambios para mostrar a todos los respondedores al crear un incidente programado
- Se agregaron cambios para mostrar los respondedores fuera de servicio, solo cuando el incidente programado no está activo
- Mejoras y correcciones generales de rendimiento
La aplicación móvil Beacon v5.0 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v6.3).
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
App Móvil v5.0
- Nueva interfaz de botón SOS
- La información de ubicación del GPS ahora se incluye en la tarjeta de información del respondedor
- Función de silenciamiento para salas de chat
- Capacidades de importación y exportación de caché de chat
- Mejoras y correcciones generales
App Web v6.3
- Mejoras en la interfaz para Reportes de Casos, Registros de Auditoría (Audit Logs) y vista de pestaña de administración
- Funcionalidad de descarga de Reportes de Casos
- Medidas de seguridad adicionales para Reportes de Caso y Registro de Auditoría (Audit Logs)
- Mejoras y correcciones generales
2022
La aplicación móvil Beacon v4.8 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la App Web Beacon (v6.2.1).
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
App Móvil v4.8
- Capacidades de almacenamiento de caché de chat
- Permisos de edición de marcadores de mapa para usuarios móviles
- Mejoras y correcciones generales
App Web v6.2.1
- Se agregaron cambios para mostrar la ubicación geocodificada en el marcador del mapa del incidente.
- Se agregaron cambios para mostrar si el incidente fue creado por un despachador web o móvil.
- Se agregaron cambios para deshabilitar “open street view”.
La aplicación móvil Beacon v4.7 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la aplicación web Beacon (v6.2).
Lea las notas de la versión aquí.
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
App Móvil v4.7
- Los respondedores asignados pueden actualizar la ubicación del incidente y los detalles de la dirección en la aplicación.
- Los incidentes creados en la aplicación móvil sin conexión se almacenarán en caché y se transmitirán al servidor una vez que se restablezca la conexión a la red.
- Los logos de agencias personalizadas ahora se pueden mostrar en la pantalla de inicio y en la barra lateral.
App Web v6.2
- Logo de agencia personalizado
- Ahora se pueden editar la fecha y la hora de Incidentes Programado antes de que el incidente se active.
- Se agregó funcionalidad al marcador de mapa de incidentes, incluida la capacidad de asignar respondedores y agregar archivos adjuntos.
- Los administradores de cuentas ahora pueden agregar/editar despachadores web.
- Opción para incluir las calles transversales más cercanas en la descripción del incidente (solo en los Estados Unidos continentales).
La aplicación móvil Beacon v4.5 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la aplicación web Beacon (v6.0).
Lea las notas de la versión aquí.
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
App Móvil v4.5
- Rastreo de ubicación aún cuando la aplicación este en segundo plano.
- Modo de pantalla oscura para turno de noche
- Números de teléfono incluidos en la descripción del incidente con hipervínculos automáticos para llamar desde la aplicación
- Los despachadores móviles ahora pueden iniciar la creación de nuevos incidentes presionando prolongadamente una ubicación en el mapa
- Mejoras de rendimiento y corrección de errores
App Web v6.0
- Estética de la interfaz de usuario rediseñada
- La plantilla de Carga Ámplia de Respondedores ahora viene precargada con las respuestas existentes
- Los respondedores ahora se pueden preasignar a incidentes Pendientes y en Programados después de que se hayan creado
- Ahore puede agregar archivos adjuntos de fotos para marcadores de mapas y destinos de transporte
La aplicación móvil Beacon v4.4 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la aplicación web Beacon (v5.5).
IMPORTANT: Please read the Release Notes about the new Incident Priority functionality
Read the Release Notes here.
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
App Móvil v4.4
- Nuevas funciones de prioridad de incidentes
- Derecho de alerta crítica en iOS
- Alertas mejoradas cuando se actualiza la ubicación del incidente
- Notificaciones mejoradas del comandante de incidentes
- Lat/Lon con hipervínculo en mensajes SOS para navegación
- Recibir y abrir archivos adjuntos en pdf en el chat
App Web v5.5
- [ACCIÓN REQUERIDA] Nuevas funcionalidades de prioridad para incidentes pendientes y programados
- Funcionalidad mejorada de marcador de mapa de incidentes
- Respondedor en espera y visualización de ETA
- Carga masiva de respondedores
- Enviar archivos adjuntos en pdf en el chat
2021
La aplicación móvil Beacon v4.3 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la aplicación web Beacon (v5.3).
Lea las notas de la versión aquí.
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
- Enviar notas de incidentes
- Agregar/Editar/Eliminar etiquetas de respuesta*
- Mensajes de socorro mejorados
- Accesibilidad horizontal para tabletas Android
*Los permisos deben otorgarse a través de la página de Configuración en la aplicación web
La aplicación móvil Beacon v4.2 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. También hay nuevas actualizaciones de la aplicación web Beacon (v5.2).
Lea las notas de la versión aquí.
En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
- Autenticación mejorada
- Asignar respondedores a incidentes activos
- Enviar mensajes de voz a través del chat*
- Solicitudes mejoradas de recursos adicionales
- Actualizar a Flutter v2.0
- Numeración de incidentes personalizable
- Actualizar la ubicación del incidente
*Los permisos deben otorgarse a través de la página de Configuración en la aplicación web
La aplicación móvil Beacon v4.1 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS. En esta actualización se incluyen nuevas características que incluyen:
- Funcionalidad mejorada para crear y monitorear incidentes, incluida la asignación de respondedores específicos y la transmisión de alertas a través de etiquetas de zona/grupo
- Nueva funcionalidad para administrar los respondedores completamente a través de la aplicación (aunque aún se requiere una cuenta de agencia para comenzar)
- Posibilidad de enviar/recibir archivos adjuntos de fotos a través de grupos de chat
2020
La aplicación móvil Beacon v4.0.1 ya está disponible para descargar para Android y dispositivos. Esta versión reactiva el chat móvil e incluye correcciones de errores menores.
La nueva Beacon Mobile App v4.0 ya está disponible para descargar para dispositivos Android e iOS.
Para asegurarse de que sus equipos puedan hacer la transición fácilmente, siga estos pasos:
- Cierre la sesión de la aplicación móvil Beacon existente y desinstálela de su teléfono
- Instala la nueva aplicación para dispositivos Android e iOS
- Después de la instalación, vaya a “Configuración” y haga clic en el enlace “Recorrido” en la parte inferior de la pantalla de Configuración
- Si ha estado usando el chat móvil, revise cómo funciona el chat por SMS . El chat móvil se ha desactivado temporalmente y se reactivará en breve en la próxima actualización de la aplicación (v4.0.1)
Hemos realizado nuevas actualizaciones en el backend de Beacon, incluidas importantes mejoras de rendimiento y cambios en los flujos de trabajo de Beacon Responder.
Lea este enlace para obtener más información sobre los pasos adicionales agregados a los flujos de trabajo de Responder. Estos cambios son principalmente para EMS Responders, pero se aplicarán tanto a la aplicación móvil como a los usuarios de SMS.
Hay dos nuevos pasos en Beacon v4.0:
- Paso 2: “Confirmar en ruta”: los socorristas ahora tendrán que “Confirmar en ruta” antes de “Confirmar en la escena”. Este cambio ayuda a los Despachadores a realizar un mejor seguimiento de los Respondedores. Anteriormente, los Despachadores tenían que asumir que los Respondedores estaban en camino después de ser asignados a un incidente. En esta actualización, cuando se asigna un Respondedor a un incidente, se le pide que reconozca que está respondiendo para que los Dispatchers lo sepan automáticamente.
- Paso 7: “Completar el incidente”: después de que un socorrista de transporte confirme su llegada al hospital (paso 6), ahora también tendrá que confirmar cuándo está listo para completar el incidente. Previamente, su implicación se completaba nada más llegar al hospital. Este paso adicional permite a los Respondedores decirles a los Despachadores cuándo están listos para comenzar a recibir alertas nuevamente.
Necesitas más ayuda? Consulte nuestra página de soporte de Beacon para revisar guías, videos y enviar tickets de soporte.
Hemos realizado mejoras significativas en las páginas de Beacon Web Dispatcher para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario para los despachadores.
Asegúrese de BORRAR LA CACHE Y LAS COOKIES DE SU NAVEGADOR antes de usar.
El cambio más importante se encuentra en el panel Crear nuevo incidente .
Hemos agregado varias funciones nuevas para ayudar a los despachadores web a especificar la ubicación correcta:
- El campo Ubicación del incidente ahora es completamente editable
- Hemos incluido la integración de What3Words (Opcional; solo para SMS)
- Hemos incluido coordenadas de latitud y longitud (opcional; solo para SMS)
Ahora es posible que los socorristas guarden notas de incidentes en los incidentes a los que fueron asignados. Esto solo es posible por SMS en este momento, pero se incluirá en la nueva actualización de la aplicación móvil cuando se lance.
El índice de códigos de SMS es una manera fácil de ayudarlo a recordar qué códigos de SMS están disponibles fuera del flujo de trabajo regular de respuesta a incidentes.
Para ver el índice de códigos SMS, envíe ### a Beacon en un mensaje SMS.
Beacon ahora ofrece mensajes de chat SMS para los socorristas que no tienen un teléfono inteligente y/o no tienen acceso confiable a Internet. Lea acerca de cómo usarlo aquí.
La pandemia de Covid-19 está teniendo impactos catastróficos en los servicios médicos de emergencia (EMS) en todo el mundo. Para ayudar a disminuir la carga de los proveedores locales de EMS y los centros de llamadas de emergencia, es necesario mejorar rápidamente la capacidad de las redes comunitarias para responder y administrar llamadas de baja agudeza. Para respaldar estos esfuerzos, Beacon está disponible de forma gratuita para voluntarios y/o grupos comunitarios sin fines de lucro que buscan enviar voluntarios locales para responder a las necesidades de las poblaciones vulnerables y de alto riesgo y reducir la carga del SEM local. proveedores Aprende más aquí.