Descargo de Responsabilidad sobre Privacidad
La herramienta de Notas de Incidente no es destinada para recopilar ni guardar información de identificación personal (PII) o información de historial de salud (PHI). Va contra nuestra política someter cualquier dato de PII/PHI. PII/PHI incluye pero no se limita a: nombre completo, números de identificación gubernamental, número de licencias de conducir, número de cuenta de banco, número de pasaporte, fecha o lugar de nacimiento, record biométrico, entre otros. ESTA HERRAMIENTA ES DESTINADA SOLO PARA INFORMACIÓN QUE NO SEA CONSIDERADA PII/PHI.
Sobre las notas de incidente
La versión Móvil de Beacon permite a los respondedores someter y guardar notas para los incidentes que fueron asignados hasta un máximo de treinta días pasado el incidente. Los Despachadores Móvil también pueden añadir notas a incidentes que despacharon desde su dispositivo móvil.
Para someter Notas de Incidentes en la aplicación Móvil:
- En la Pantalla de Configuraciones oprima en Incidentes Completados
- Encuentre el número de incidente al cual desea añadir notas y oprima en el botón Escribir Notas
- Realice su entrada y oprima Someter para guardar sus notas.
Sepa que las notas son permanentes y no pueden ser editadas o eliminadas del record de incidente.
Notas para usuarios SMS
Haga clic aquí para aprender cómo someter notas por SMS o mensajería
Comentarios Adicionales
- Los Respondedores pueden añadir notas cuantes veces deseen pero no pueden eliminarlas
- En Incidentes Completados solo se muestran los incidentes atendidos o despachados en los pasados treinta días
- Se puede someter notas en cualquier momento luego de que un Respondedor ha sido asignado al incidente – ej.: mientras el incidente se encuentra activo o luego de haberse completado
- Las notas quedan guardadas en el Reporte de Incidente
(Oprima aquí para ver como obtener y ver sus notas en el Reporte de Incidente )
Guía de Despachador
Guia de Respondedor
Videos de Ayuda
Preguntas Frecuentes
Actualizaciones de estado