Los permisos especiales otorgan a los usuarios de la aplicación móvil capacidades adicionales, como Vista de Supervisor, Manejo de Respondedores, Edición de Mapas y Despacho Móvil. Estos permisos no reemplazan completamente todas las funciones de una cuenta de Despachador Web, pero son muy útiles para gestionar operaciones sobre la marcha.
*** Recomendamos evaluar cada permiso para otorgarlos de manera adecuada al personal con tareas operativas, de gestión y administrativas en su agencia.
Permiso de Vista de Supervisor
La Vista de Supervisor permite al respondedor ver la ubicación de todos los respondedores en el mapa de la aplicación móvil en todo momento, siempre que hayan otorgado permisos de rastreo GPS. Los Supervisores Móviles también verán el botón “Ping” en la pantalla principal.
Presione el botón Ping para obtener la ubicación más actualizada de todos los respondedores. Todos los respondedores que hayan habilitado los permisos de Rastreo GPS se mostrarán en el mapa.
** Notas Adicionales:
- Los permisos de ubicación también deben otorgarse a la aplicación Beacon en la configuración del dispositivo para que el rastreo GPS funcione correctamente.
- Si los permisos de GPS están habilitados, la ubicación del respondedor se actualizará según la configuración seleccionada para el rastreo GPS dentro de Beacon.
Permiso de Editor de Mapas
Los respondedores a quienes se les ha otorgado el permiso del Editor de Mapas pueden crear marcadres de mapas como puntos de referencia, zonas y rutas de manera similar a como se realiza a través de la interfaz de Despachador Web.
Para Crear Marcadores de Mapa:
- Presione el icono de edición ubicado en el lado derecho de la pantalla.
- Presione el símbolo más en la esquina inferior derecha del mapa.
- Seleccione qué tipo de marcador le gustaría crear
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo editar mapas a través de la aplicación móvil.
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Permiso para Manejar Respondedores
Puede manejar los respondedores desde la aplicación móvil Beacon si su organización le ha otorgado los permisos necesarios.
Para manejar respondedores:
- Desde la pantalla principal, debe ir a la barra lateral de la aplicación.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección “Respondedores disponibles” y haga clic en el icono de Editar
- Barra de búsqueda para el listado de respondedores.
- El primer usuario en la lista será usted.
- Para los usuarios existentes, cada respondedor se identifica con el nombre y el número que se ingresaron al crear su perfil.
- Presione el símbolo (+) si desea agregar respondedores a su organización.
- Si desea seleccionar varios respondedores al mismo tiempo, marque las casillas
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo manejar los respondedores a través de la aplicación móvil.
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Permiso de Despachador Móvil
Los respondedores a quienes se les han otorgado permisos de Despachador Móvil pueden crear nuevos incidentes a través de la aplicación móvil de Beacon de manera similar a como los Despachadores Web crean nuevos incidentes. Es importante que solo se otorguen permisos de Despachador Móvil a respondedores de confianza.
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