Puede manejar los respondedores desde la aplicación móvil Beacon si su organización le ha otorgado los permisos necesarios.
Para manejar respondedores:
- Desde la pantalla principal, ve a la barra lateral de la aplicación
- Si es necesario, deslice la pantalla hasta encontrar la sección Respondedores Disponibles y oprima el Ícono de ditar ubicado a la derecha del encabezado.
En esta pantalla puede ver la lista de todos los repsondedores Disponibles y No-Disponibles que forman parte de su organización / agencia.
- Barra de búsqueda para el listado de respondedores.
- El primer usuario en la lista será usted.
- Para los usuarios existentes, cada respondedor se identifica con el nombre y el número que se ingresaron al crear su perfil.
- Presione el símbolo (+) si desea agregar respondedores a su organización.
- Casillas para selección múltiple.
Agregar Respondedores:
Al presionar el símbolo (+) se abrirá la pantalla donde puede ingresar la información para agregar encuestados a su organización:
- Complete la información del respondedor correctamente.
- Preste atención al ingresar el Número de Teléfono. Haga clic en la bandera y seleccione la bandera con el código de país correcto. Si el número del respondedor comienza con el dígito cero (0), no lo incluya ya que la baliza no podrá reconocer el número si se ingresa de esa manera.
- Seleccione los permisos que desea otorgar al respondedor. (Oprima aquí para leer más sobre los Permisos)
- Tenga cuidado al seleccionar el tipo de respondedor, ya que cada tipo recibe un flujo diferente de mensajes al responder a un incidente. (Oprima aquí para leer más sobre Tipos de Respondedores)
- Verifique que la información sea correcta y cuando termines presiona el ícono de guardar