Перегляд Картки інциденту
Відтепер вся важлива інформація про інцидент відображається одразу за замовчуванням без необхідності розгортання картки інциденту для її перегляду:
- Час тривлості інциденту — відображає час, який триває від початку інциденту з моменту створення першого оповіщення про нього
- Місцезнаходження інциденту — Натискання відцентровує мапу на маркері інциденту.
- Лічильники вікон підтвердження — Ці таймери відображатимуть час, що залишається до закриття Вікна підтвердження згідно з встановленими налаштуваннями щодо Транслювання оповіщень у обліковому запису вашої Агенції в Beacon. **Застосовується тільки до Інцидентів з пріоритетом “Негайно”**
- Підрахунок Призначених / Тих, що завершили — Відображає кількість рятувальників, які наразі залучені до реагування (призначені), та кількість тих, які завершили участь в реагуванні, відповідно.
- Кнопка для розгортання / згортання— Натискання розгортає та згортає Картку інциденту для перегляду додаткової інформації задля моніторингу та для доступу до функціоналу оновлення інформації по інциденту
- Мітки рятувальників — Ця іконка відображає кількість міток, що використовуються для оповіщення з приводу даного інциденту. Наведіть на іконку курсор, щоб відобразились конкретні використані мітки (теги).
- Клас | Категорія | Тип Інциденту— Клас Інциденту (сірий), Категорія (блакитний) та Тип (жовтий) постійно відображаються, незалежно від того, чи згорнута/розгорнута інформаційна картка активного інциденту.
- Редагування деталей активації Запланованого інциденту — Ця кнопка доступна тільки до моменту, коли запланований інцидент було активовано. Натискання відкриває діалогове вікно з інтерфейсом редагування дати / часу активації інциденту.
**Кнопка редагування зникає одразу після активації Запланованого інциденту.
- Червоний, Жовтий або Синій Маркер на мапі – Показує місцезнаходження активного інциденту. Натискання відкриває вікно з короткою інформацією. Натисніть на номер інциденту у вікні, що з’явилось, щоб перейти на Сторінку Деталі інциденту (не показано на малюнку)
- Номер інциденту — Натискання на номер інциденту переводить вас на Сторінку Деталі інциденту, яка відображає більш деталізовану інформацію щодо інциденту (не обов’язково для керування активним інцидентом)
- Кнопка редагування Класу | Категорії | Типу інциденту — Натисніть, щоб відредагувати їх. У разі успішного редагування (оновлення) з’явиться Повідомлення підтвердження
- Місцезнаходження інциденту — Натисніть на адресу, щоб відцентрувати мапу на маркері інциденту
- Кнопка Оновлення місця знаходження інциденту — Натисніть, щоб оновити місцезнаходження / адресу Інциденту. Рятувальників та диспетчерів буде повідомлено про оновлення місцезнаходження інциденту.
- Ім’я та Номер телефону того, хто дзвонив, як вони були вказані ним та записані Диспетчером під час створення в Панелі інцидентів
- Опис інциденту, який було надано Диспетчером
- Кнопка Оновлення опису інциденту— Натисніть для оновлення інформаціїї в описі інциденту. Рятувальникам та диспетчерам буде повідомлено про оновлення опису інциденту.
- Клас, Категорія, та Тип інциденту (якщо було обрано Диспетчером підчас створення інциденту). Вони можуть бути створеними самостійно Екстреною службою на Сторінці Налаштувань > Налаштування трансляції оповіщення > Спеціальні мітки інцидентів
- Мітки зон/груп рятувальника (якщо були обрані при створенні інциденту)
- Призначені рятувальники — Відображає перелік рятувальників, залучених до цього інциденту. Натискання на іконку відцентровує мапу на місцезнаходженні рятувальника (тільки коли вони використовують мобільний додаток та надали дозвіл Beacon до встановлення їх місцезнаходження)
- Розгортання / Згортання Картки рятувальника – Для перегляду додаткової інформації, напр., поточного етапу реагування на інцидент.
- Статус рятувальника – Пише етап, на якому наразі знаходиться рятувальник в процесі реагування на інцидент
- Призначення додаткових рятувальників на інцидент після його створення. Натисніть кнопку та оберіть рятувальника.
- Закриття інциденту — Натискання запитує причину закриття інциденту. Це пояснення буде надіслано всім призначеним на цей інцидент рятувальникам
- Фільтрування активних інцидентів за Типом Пріоритету – натисніть на Пріоритет, який ви хочете приховати/показати. Більше про Пріоритети інцидентів та як увімкнути їх читайте тут.