Dispatcher Resources

Це екран Групових чатів, де ви можете переписуватись із веб-диспетчером та/або іншими рятувальниками в мобільному додатку, використовуючи інтернет-зв’язок.

Існує кілька типів групових чатів:

1. Загальний чат (All) — Це загальний груповий чат, який включає всіх веб-диспетчерів та рятувальників, які використовують мобільний додаток у вашій агенції (організації)
2. Чат інциденту –Це груповий чат певного інциденту, який створюється автоматично одразу після створення оповіщення про інцидент. Номер інциденту, до якого належить чат, є в назві чату. Чат включає веб-диспетчерів та тих рятувальників, які приймають участь в реагуванні на цей інцидент. Інші рятувальники не можуть приймати участь в цьому чаті. Коли інцидент завершено, чат автоматично закривається і більше не з’являється в вашому переліку чатів. Але інформація з нього зберігається на сторінці Деталі інциденту та в Звіті про інцидент
3. Груповий чат — Чат, який включає більше двох учасників, але з обмеженим доступом до нього. Тобто тільки той, хто створив цей чат, може додавати в нього учасників, інші не можуть його бачити і приймати участь в переписці.
4. Приватний чат — Чат, який включає тільки вас і ще одну людину, з якою ви спілкуєтесь (веб-диспетчер або рятувальник)
5. Створення нового чату — Натисніть тут, щоб обрати учасників нового чату, та введіть назву створеного нового групового чату