Dispatcher Resources

Про Мітки рятувальників

Мітки рятувальників допомагають Диспетчерам бути більш вибірковими при обранні рятувальників, які отримуватимуть оповіщення про нові інциденти (Тип – Транслювання оповіщення), коли створюють оповіщення про нові інциденти. Мітки рятувальників особливо корисні при великій кількості рятувальників, які розподілені на великій географічній території, або із різноманітними атрибутивними типами (напр., спеціальності, тренування, освіта, ресурси, тощо).

Перейти до розділу:

• КРОК 1 – Налаштування міток
• КРОК 2 – Додавання міток до профілю рятувальника
• КРОК 3 – Створення інциденту з використанням Міток рятувальників
• Додаткові примітки

Подивіться відео про Мітки рятувальників або продовжуйте читати:

---

КРОК 1 – Налаштування Міток рятувальників:

Для створення Міток ваших Зон або Груп:

1. Перейдіть на Сторінку налаштувань у веб додатку Beacon та опустіться вниз до Налаштування Міток
2. Введіть назву вашої мітки
3. Натисніть Створити
4. Ваша мітка з’явиться у переліку міток нижче
5. Ви можете редагувати або видалити Мітку, використовуючи відповідні кнопки

По закінченні поверніться до Головного екрану.

---

КРОК 2 – Додавання міток до профілю рятувальника

Далі ви хочете додати відповідні мітки кожному рятувальнику, тож перейдіть до сторінки Керування рятувальниками та оберіть рятувальника, якому призначатимете мітки. Натисніть іконку Редагувати праворуч від його імені.

Для кожного рятувальника виконайте наступні кроки:

1. натисніть на стрілочку в розділі Мітки
2. Оберіть всі необхідні мітки
3. Обрані мітки з’являться у рядку одразу над цим переліком
4. Клацніть де завгодно поза цього меню, і воно закриється
5. Натисніть кнопку Зберегти (не показано на мал.)

Повторіть ці кроки для кожного рятувальника. По закінченню поверніться на Головний екран.

Після додавання Міток всім рятувальникам, поверніться до Головного екрану. Рятувальники, яким було призначено мітки, матимуть відповідну іконку із кількістю міток (можна призначати одному рятувальнику різні мітки у відповідності до бажаного варіанту групування рятувальників, напр., один рятувальник може бути в певному мкрн та бути парамедиком, тож в нього буде 2 мітки).

---

КРОК 3 – Створення інциденту з використанням Міток рятувальників

Щоб створити сповіщення про інцидент, використовуючи Мітки зон/груп виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте панель Створити новий інцидент
2. Розмістіть Маркер інциденту на мапі, перевірте та при необхідності відкорегуйте адресу в полі Адреса
3. Після заповнення всіх відповідних рядків далі натисніть кнопку Обрати мітки в кінці цієї форми
4. У вікні, що з’явилось, клацніть «+» біля відповідної назви мітки, яку хочете обрати (за необхідності повторіть те саме для інших міток), для оповіщення саме тих рятувальників, кому призначені обрані вами зараз мітки.
5. Вибрані мітки (теги) з’являтимуться вище в цьому ж вікні
6. Натисніть кнопку Обрати
7. Після закриття вікна з мітками вибрані теги з’являться у формі створення інциденту тут. Щоб видалити мітку, натисніть “X” у відповідному тегу.

---

Додаткові примітки

Ось деякі інші моменти, про які слід пам’ятати при використанні Міток рятувальників:

• Мітки рятувальників корисні для визначення: які рятувальники мають отримати сповіщення про нові інциденти, а які не мають.
• Коли НЕ обрано жодної мітки рятувальника, всі Доступні рятувальники отримають сповіщення.
• Коли обрані одна і більше Міток рятувальників, ТІЛЬКИ рятувальники з цими мітками отримають сповіщення.
• Коли всі Мітки рятувальників обрані, Доступні рятувальники БЕЗ міток, не отримають сповіщення.
• При обранні певної Мітки рятувальника ви все одно можете призначити на цей інцидент Рятувальника, в якого немає цієї мітки:
  • Наприклад, ви транслюєте сповіщення рятувальникам із міткою Зона-Х, ви також можете призначити вручну рятувальника з міткою Зона-Y.
• Використовуючи мітки зон для організації рятувальників по географічному принципу, мітки рятувальникам мають бути призначені у відповідності до місць їхнього реагування, а не місця їхнього проживання.
  • Наприклад, Рятувальник проживає в Зоні-А, але працює в Зоні-B, та має можливість реагувати в Зоні-С. В такому випадку всі три мітки Зон мають бути надані цьому рятувальнику.