Рятувальники, яким надано дозвіл Мобільного диспетчера, можуть створювати оповіщення про нові інциденти, які надсилатимуться всім доступним рятувальникам, безпосередньо з мобільного додатку Beacon. Вкрай важливо надавати такий тип дозволів тільки певним відповідальним рятувальникам.
Створити оповіщення про новий інцидент в мобільному додатку Beacon ви можете двома способами:
- Довге тримання на точці на мапі, де передбачається розмістити маркер інциденту, та дотримання подальшим інструкціям
- Натискання на позначці + в правому верхньому куті Головного екрану. Відкриється інтерфейс створення інцидентів.
Обидві опції відкриють інтерфейс, де ви продовжите створення оповіщення про новий інцидент.
Навігація: Інтерфейс створення інцидентів
- Натискання на кнопку вибору на мапі праворуч від Адресного рядку в верхній частині перемістить вас до екрану з мапою. Введіть адресу в Пошуковому рядку, якщо ви знаєте фізичну адресу інциденту, або розмістіть Маркер інциденту, знайшовши його місцезнаходження безпосередньо на мапі.
- Після розміщення Маркеру інциденту з’явиться відповідна адреса в Адресному рядку*. Ви можете розмістити Маркер в іншому місці за потреби. Якщо фізичної адреси у обраної точки на мапі немає, з’являться координати довготи та широти замість адреси. Натисніть “Зберегти місцезнаходження”
- Натисніть на поле Опис інциденту*, щоб додати більше інформації
- *Примітка: Місцезнаходження інциденту та Опис обов’язкові для заповнення поля при створенні нового інциденту. Всі інші поля заповнюються за бажанням
- Оберіть Клас** інциденту
- Оберіть Категорію** інциденту
- Оберіть Тип** інциденту
- **Примітка: Назви можуть налаштовуватись агенцією самостійно у веб-додатку Beacon, виходячи із власних потреб та системи класифікації, яку використовує ваша агенція
- Щоб надіслати оповіщення всім доступним рятувальникам, натисніть Транслювати сповіщення (детальніше про Транслювання оповіщень тут)
- Оберіть Максимально потрібну кількість рятувальників у відповідному полі позначками плюс або мінус, Beacon призначить на цей інцидент саме цю кількість рятувальників (дійсно тільки для типу диспетчеризації Транслювання сповіщення)
- Щоб надіслати оповіщення тільки певній групі рятувальників, оберіть відповідні Мітки зон/груп (теги) (детальніше про Мітки зон / груп (теги) читайте тут)
- Щоб призначити певних рятувальників, натисніть кнопку Попереднє призначення рятувальників та оберіть потрібних (детальніше про Пряме призначення рятувальників читайте тут)
- **Примітка: Існує три типи оповіщення:
- Якщо ви хочете тільки транслювати оповіщення групі рятувальників та НЕ призначати напряму завдання певним рятувальникам, НЕ натискайте Попереднє призначення рятувальників.
- Якщо ви хочете тільки призначити напряму завдання певним рятувальникам, зніміть “галочку” з кнопки “Транслювати сповіщення”, а в “Попереднє призначення рятувальників” оберіть необхідних і натисніть “Так”
- Якщо ви хочете призначити певних рятувальників напряму та транслювати оповіщення групі рятувальників, залиште “галочку” на “Транслювати оповіщення” ТА оберіть певних рятувальників в “Попереднє призначення рятувальників”. Попередньо призначені НЕ враховуються в максимальній кількості рятувальників, потрібних на цей інцидент.
- **Примітка: Існує три типи оповіщення:
- Натисніть Надіслати для створення оповіщення
Після створення Beacon інформуватиме вас через push-повідомлення щоразу, коли рятувальники призначатимуться на цей інцидент.
Якщо ви хочете скасувати цей інцидент, поверніться в Бокову панель з Головного екрану та натисніть на червону іконку Видалення ліворуч від відповідного інциденту. Вам необхідно додати причину видалення інциденту, яка буде надіслана всім призначеним на цей інцидент рятувальникам та веб-диспетчерам.
Редагування Опису інциденту
Мобільні Диспетчери також мають можливість редагувати (оновлювати) опис інциденту після його створення.
Для оновлення Опису інциденту:
- Відкрийте Карту інциденту, натисніть іконку Редагувати біля опису інциденту
- Відредагуйте опис інциденту та натисніть OK по закінченню