• Диспетчер
  • Рятувальник
  • Відео
  • FAQ
  • Статус
  • English
  • Spanish
  • Диспетчер
  • Рятувальник
  • Відео
  • FAQ
  • Статус
  • English
  • Spanish

Dispatcher Resources

home/Documentation/Dispatcher Resources
  • Ресурси для Диспетчера
    • Початок роботи
      • Навігація по головному екрану
      • Меню профілю
      • Панель Рятувальників
      • Панель Активні інциденти
      • Налаштування (ᵐ)
    • Ключові Функції
      • Додавання та Редагування Рятувальників (ᵐ)
      • Вибір Типу рятувальника (ᵐ)
      • Додавання та Редагування Web користувачів (ᵐ)
      • Шари Мапи
      • Опції Транспортування
        • Додавання пункту призначення транспортування
        • Повідомлення про прибуття
      • Редагування Мапи
      • Функція Чати
      • Натисни й кажи
      • Панель створення інцидентів
        • Створення інцидентів
        • Пріоритет інциденту
        • Типи оповіщення
        • Мітки рятувальників (теги)
        • Призначення рятувальників
        • Спеціальні мітки інцидентів (Клас, Категорія, Тип)
      • Автоматизація диспетчеризації
        • Транслювання оповіщення
        • Бажаний час прибуття
        • Вікна підтверджень
    • Використання SMS функцій
      • Переписка через SMS повідомлення
      • Додавання SMS Диспетчера
      • Створення оповіщення про інцидент SMS-повідомленням
    • Звітність
      • Звіти, автоматично створені програмою Beacon
        • Документація, яку Рятувальники додають вручну
          • Картки пацієнтів
      • Більше ресурсів для Диспетчера
        • Практичні завдання (pdf)
    • Ресурси для Рятувальника
      • Інтерфейс SMS
        • Повна інструкція для SMS користувачів
        • Каталог SMS кодів
        • Додавання нотатків до Інциденту (SMS)
        • Запит Додаткових ресурсів (SMS)
      • Інтерфейс мобільного додатку
        • ТУР по мобільному додатку Beacon
        • Початок роботи
          • Головний екран
          • Функціонал Мапи
          • Бокова панель
          • Керування рятувальниками
        • Робочі процеси реагування
          • Сповіщення про інцидент
          • В дорозі
          • Прибуття на місце
          • Пункт призначення транспортування
          • Завершення інциденту
          • Підсумок часу реагування
        • Документація
          • Додавання нотаток до інциденту (Мобільний додаток)
          • Картки пацієнтів
        • Інші функції
          • Чати в мобільному додатку
          • Натисни й кажи (Push-To-Talk)
          • Створення оповіщень про нові інциденти
          • Пріоритет інциденту
          • Інтерактивні повідомлення
          • Спеціальні дозволи для користувачів мобільного додатку
          • Налаштування мобільного додатку
    • Картки пацієнтів
      • Знайомство з функцією Картки пацієнтів
      • Налаштування Карток пацієнтів
      • Функція Картки пацієнтів в Мобільному додатку
      • Функція Картки пацієнтів у Web додатку
    • Підказки та Вправи
      • Веб Диспетчер
      • Мобільний додаток: Рятувальника — Перевезення пацієнтів
      • Мобільний додаток: Рятувальника — Тільки реагування
      • Диспетчер Практичні Bправи (pdf)
      • SMS Рятувальника: Тільки реагування
      • Налаштування оповіщень та звуку
    • Відео
    • Статус

    Додавання нотатків до Інциденту (SMS)

    Застереження щодо конфіденційності

    Розділ Нотатки до інциденту не призначений для збирання та зберігання персональної інформації, яка може бути ідентифікована (РІІ), а також персональної інформації щодо стану здоров’я (РНІ). Збирання будь-якої інформації РІІ/РНІ протирічить нашій політиці конфіденційності. Інформація, яка включає РІІ/РНІ як то: повне ім’я, номер паспорту, номер водійського посвідчення, номер банківського рахунку, дата та/або місце народження, біометричні дані тощо, не мають вноситись в цей розділ. Цей розділ призначений лише для інформації, яка не вважається інформацією PII/PHI.


    Нотатки до інциденту для користувачів мобільного додатку

    Натисніть тут, щоб дізнатись, як додати нотатки в мобільному додатку.


    Про Нотатки до інциденту для Рятувальників

    Beacon дозволяє Рятувальникам додавати та зберігати нотатки до інцидентів, в реагуванні на які вони приймали участь. Додавання нотатків до інциденту через SMS показано нижче.


    Як додати нотатки до інциденту через SMS

    1. Щоб надіслати нотатки до інциденту, Рятувальник має знати ID інциденту, до якого його було призначено
    2. Коли Рятувальник готовий надіслати свої нотатки, він має розпочати нове SMS повідомлення з відповідного ID інциденту, взявши його в дужки, ось так: (18642)
      • Мід дужкою на цифрою не має бути жодного вільного місця (пробілів)
      • Після запису нотаток Рятувальник надсилає це повідомлення до Beacon, просто як будь-яке SMS повідомлення, яке він надсилає до Beacon
    3. Коли нотатки отримані, Beacon надішле повідомлення-підтвердження

    Додаткова інформація

    Також щодо Нотатків до Інциденту слід пам’ятати наступне:

    • Надсилати нотатки до інциденту можуть тільки ті Рятувальники, які були призначені на цей інцидент
    • Notes can only be submitted via SMS
    • Рятувальники можуть додавати нотатки до інциденту стільки разів, скільки потрібно, але вони не можуть бути видалені
    • Нотатки можуть бути додані на будь-якому етапі після призначення рятувальника на інцидент – тобто або поки реагування на інцидент триває, або після його завершення
    • Нотатки зберігаються у Звіті про інцидент (читати більше про те, як додати та переглянути свої нотатки до інциденту в Звіті про інцидент)
    Tags:Responder GuideBeacon
    Related Articles
    • Функція Чати
    • Налаштування оповіщень та звуку
    • Картки пацієнтів
    • Документація, яку Рятувальники додають вручну
    • Звіти, автоматично створені програмою Beacon
    Previous
    Каталог SMS кодів
    Next
    Запит Додаткових ресурсів (SMS)

    Dispatcher Resources

    Responder Resources

    Downloads

    Status

    Contact Us:

     [email protected]

     ENG +1.218.4 BEACON

    (+1.218.423.2266)

     ESP +1.787.336.0123

    *These are not emergency phone numbers.
    In case of emergencies, please call your local emergency service.
    • Privacy Policy
    • Terms of Use
    • ©2025 TREK MEDICS INTL ALL RIGHTS RESERVED