• Диспетчер
  • Рятувальник
  • Відео
  • FAQ
  • Статус
  • English
  • Spanish
  • Диспетчер
  • Рятувальник
  • Відео
  • FAQ
  • Статус
  • English
  • Spanish

Dispatcher Resources

home/Documentation/Dispatcher Resources
  • Ресурси для Диспетчера
    • Початок роботи
      • Навігація по головному екрану
      • Меню профілю
      • Панель Рятувальників
      • Панель Активні інциденти
      • Налаштування (ᵐ)
    • Ключові Функції
      • Додавання та Редагування Рятувальників (ᵐ)
      • Вибір Типу рятувальника (ᵐ)
      • Додавання та Редагування Web користувачів (ᵐ)
      • Шари Мапи
      • Опції Транспортування
        • Додавання пункту призначення транспортування
        • Повідомлення про прибуття
      • Редагування Мапи
      • Функція Чати
      • Натисни й кажи
      • Панель створення інцидентів
        • Створення інцидентів
        • Пріоритет інциденту
        • Типи оповіщення
        • Мітки рятувальників (теги)
        • Призначення рятувальників
        • Спеціальні мітки інцидентів (Клас, Категорія, Тип)
      • Автоматизація диспетчеризації
        • Транслювання оповіщення
        • Бажаний час прибуття
        • Вікна підтверджень
    • Використання SMS функцій
      • Переписка через SMS повідомлення
      • Додавання SMS Диспетчера
      • Створення оповіщення про інцидент SMS-повідомленням
    • Звітність
      • Звіти, автоматично створені програмою Beacon
        • Документація, яку Рятувальники додають вручну
          • Картки пацієнтів
      • Більше ресурсів для Диспетчера
        • Практичні завдання (pdf)
    • Ресурси для Рятувальника
      • Інтерфейс SMS
        • Повна інструкція для SMS користувачів
        • Каталог SMS кодів
        • Додавання нотатків до Інциденту (SMS)
        • Запит Додаткових ресурсів (SMS)
      • Інтерфейс мобільного додатку
        • ТУР по мобільному додатку Beacon
        • Початок роботи
          • Головний екран
          • Функціонал Мапи
          • Бокова панель
          • Керування рятувальниками
        • Робочі процеси реагування
          • Сповіщення про інцидент
          • В дорозі
          • Прибуття на місце
          • Пункт призначення транспортування
          • Завершення інциденту
          • Підсумок часу реагування
        • Документація
          • Додавання нотаток до інциденту (Мобільний додаток)
          • Картки пацієнтів
        • Інші функції
          • Чати в мобільному додатку
          • Натисни й кажи (Push-To-Talk)
          • Створення оповіщень про нові інциденти
          • Пріоритет інциденту
          • Інтерактивні повідомлення
          • Спеціальні дозволи для користувачів мобільного додатку
          • Налаштування мобільного додатку
    • Картки пацієнтів
      • Знайомство з функцією Картки пацієнтів
      • Налаштування Карток пацієнтів
      • Функція Картки пацієнтів в Мобільному додатку
      • Функція Картки пацієнтів у Web додатку
    • Підказки та Вправи
      • Веб Диспетчер
      • Мобільний додаток: Рятувальника — Перевезення пацієнтів
      • Мобільний додаток: Рятувальника — Тільки реагування
      • Диспетчер Практичні Bправи (pdf)
      • SMS Рятувальника: Тільки реагування
      • Налаштування оповіщень та звуку
    • Відео
    • Статус

    Налаштування мобільного додатку

    Сторінка налаштувань дозволяє рятувальникам налаштовувати мобільний додаток та керувати своїм статусом.

    Навігація: Сторінка налаштувань

    • Номер телефону Beacon — Номер телефону, який використовується для поєднання вашого пристрою з додатком Beacon. Також цей номер використовується для надсилання та отримання SMS повідомлень від Beacon при включеному режимі переписки через SMS.
    • Ваш номер телефону — Номер телефону, який ви використовуєте при реєстрації в Beacon. Також цей номер використовуватиметься для відправки та отримання SMS від Beacon в режимі переписок SMS.
    • Сервер Beacon — Це постійний сервер Beacon, до якого підключений акаунт вашої організації.
    • Доступність— Дозволяє вам встановлювати ваш робочий статус На службі (зелена іконка) або Не на службі (сіра іконка).
    • Тип рятувальника —  Дозволяє вам обрати, яку послідовність робочих повідомлень ви будете отримувати. У вас є 4 опції:
      • Перевезення пацієнтів — Рекомендовано рятувальникам, які транспортують пацієнтів, наприклад, персоналу карети швидкої
      • Тільки реагування — Рекомендовано рятувальникам, які не транспортують пацієнтів, наприклад, пожежники, пошуковці-рятівники, реагувальники спільноти тощо.
      • Перевезення тварин — Рекомендовано рятівникам тварин, які залучені до транспортування тварин
      • Трансфер / Доставка — Рекомендовано рятувальникам, які виконують заплановані та/або не екстрені перевезення та доставки
      • Прочитайте більше про різні Типи рятувальників та їхні робочі процеси із відповідними послідовностями робочих повідомлень
    • Режим транспортування —  Дозволяє вибрати режим транспортування.
    • Мова — Встановлює мову мобільного додатку та SMS повідомлень
    • Налаштування місцезнаходження за GPS – Визначає, як часто ви дозволяєте Beacon збирати ваші геодані. Існує три опції:
      • Фонова передача геоданих — Ця функція дозволяє Beacon ділитись вашим місцезнаходженням із диспетчерами навіть тоді, коли додаток працює в фоновому режимі та екран вашого пристрою заблокований
      • Відстеження GPS — Визначає, як часто ви дозволяєте Beacon фіксувати ваше місцезнаходження. Існує три опції:
        • Завжди*
          • Надсилає вашу геолокацію кожні 30 секунд, коли ви не призначені на інцидент; кожні 10 секунд, коли ви призначені на інцидент; щоразу, коли ви виконали черговий етап в робочому процесі реагування; коли диспетчер натиснув кнопку “пінгувати” у веб-додатку
        • Тільки підчас інциденту*
          • Надсилає вашу геолокацію тільки коли ви призначені на інцидент (кожні 10 секунд); щоразу, коли ви виконали черговий етап в робочому процесі реагування; коли диспетчер натиснув кнопку “пінгувати” у веб-додатку
        • Ніколи
          • Ваша геолокація не визначатиметься
      • Важливо: Якщо інше не вказано вашим керівництвом, рекомендуємо обрати режим “Тільки підчас інциденту”, якщо ваш телефон не підключено до постійного джерела живлення, задля запобігання швидкому розряджанню акумулятора через використання GPS.
    • Налаштування режиму зміни — Адаптує дисплей додатку Beacon, щоб знизити навантаження на очі. Рекомендовано для користувачів, які регулярно працюють в нічну зміну або при недостатньому освітленні
      • Автоматично: Адаптує дисплей додатку Beacon відповідно до системних налаштувань вашого пристрою
      • Нічний режим: Переводить додаток Beacon до нічного режиму
      • Денний режим: Дисплей додатку Beacon не змінює своїх налаштувань, незалежно від системних налаштувань пристрою
    • Переписка — Метод комунікацій із програмою Beacon
      • Дані – ви отримуватимете повідомлення та сповіщення в мобільному додатку через push повідомлення
      • SMS – ви отримуватимете сповіщення безпосередньо на ваш телефон через SMS. Коли ваш телефон налаштований на режим SMS, ви побачите жовтий банер на екрані з текстом режим SMS увімкнений
        • Ви також можете переключитись із режиму Дані до режиму SMS, надіславши 789 на номер телефону Beacon звичайним SMS повідомленням. У відповідь ви отримаєте повідомлення від Beacon з текстом “You have switched from Data to SMS messaging / Ви переключились з режиму Дані на режим SMS”

          ***Важливо*** Мобільний додаток Beacon (v4.0) можна встановити в режим SMS, але продовжувати отримувати повідомлення через дані (через мобільний додаток). Якщо ви бачите банер режим SMS увімкнений, але хочете комунікувати з Beacon в мобільному додатку, змініть налаштування Переписка на режим Дані, щоб не переплачувати кошти за SMS.
    • Налаштування гучності  — Використовуйте слайдер для налаштування гучності повідомлень додатку.
    • Налаштування чатів — Використовуйте це налаштування для кешування даних в чатах.
    • Не блокувати екран, коли додаток працює —Увімкніть, щоб екран телефону не блокувався під час використання програми.
    • Натискання на Звіт про результати діяльності відображає вашу особисту статистику в сукупності (тобто “за весь час”).
    • Натискання Історія інциденту відображає перелік інцидентів, на які ви відреагували, за останні 30 днів. Ви також можете додавати нотатки до них.
    • У самому кінці сторінки налаштувань ви знайдете Версію додатку, яку встановлено на ваш пристрій. Це буде у нагоді при ваших запитах на підтримку до технічних спеціалістів TrekMedics.

    Примітка: Параметри налаштувань, які не мають стрілочки, не можуть бути змінені безпосередньо в мобільному додатку

    Tags:Responder Guide
    Related Articles
    • Функція Чати
    • Налаштування оповіщень та звуку
    • Картки пацієнтів
    • Документація, яку Рятувальники додають вручну
    • Звіти, автоматично створені програмою Beacon
    Previous
    Спеціальні дозволи для користувачів мобільного додатку
    Next
    Картки пацієнтів

    Dispatcher Resources

    Responder Resources

    Downloads

    Status

    Contact Us:

     [email protected]

     ENG +1.218.4 BEACON

    (+1.218.423.2266)

     ESP +1.787.336.0123

    *These are not emergency phone numbers.
    In case of emergencies, please call your local emergency service.
    • Privacy Policy
    • Terms of Use
    • ©2025 TREK MEDICS INTL ALL RIGHTS RESERVED