Inmediato<\/mark><\/strong><\/em> \u2013 Requiere atenci\u00f3n inmediata Visite la secci\u00f3n de la gu\u00eda para despachadores aqu\u00ed<\/strong><\/a> para aprender c\u00f3mo activar los diferentes Modos de Despacho de Incidentes en la cuenta de su agencia.<\/p>\n\n Si su agencia ha habilitado el uso de m\u00faltiples Modos de Despacho de Incidentes, usted deber\u00eda poder utilizar esta funci\u00f3n si tiene el <\/em><\/strong>Permiso de Despachador M\u00f3vil<\/strong><\/em><\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n\n Una vez creados, los Incidentes Pendientes En-Espera mostrar\u00e1n un \u00edcono indicador para facilitar su identificaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/strong> La Tarjeta del Incidente<\/strong><\/p>\n\n\n\n La Barra Lateral de la App M\u00f3vil<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los siguientes ejemplos le ayudar\u00e1n a decidir cual o cuales habilitar<\/p>\n\n Ejemplo de Uso, Caso 1<\/em>:<\/p>\n\n\n\n Alguien est\u00e1 sufriendo una situaci\u00f3n que pone en peligro la vida o una extremidad y necesita asistencia de emergencia ahora mismo.<\/p>\n\n\n\n Un despachador crear\u00eda un Incidente inmediato para asegurarse de que se asignaron los Respondedores correctos para ayudar de inmediato.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n Ejemplo de uso, Caso 2<\/em>: Una agencia tiene solo tres (3) Respondedores trabajando en turno. Se encuentran asistiendo a alguien aunque m\u00e1s pedidos de ayuda siguen llegando.<\/p>\n\n\n\n Ejemplo de Uso, Caso 3<\/em>: Un equipo de B\u00fasqueda y Rescate debe revisar 20 viviedas en b\u00fasqueda de sobrevivientes en un vencindario en las pr\u00f3ximas tres horas.<\/p>\n\n\n\n En ambos casos, un Despachador crear\u00eda m\u00faltiples Incidentes Pendientes para asegurar que los Respondedores puedan llegar y responder a cada incidente seg\u00fan surge la disponibilidad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n Ejemplo de Uso, Caso 4<\/em>: Un servicio de ambulancia proporciona traslados entre centros para pacientes de di\u00e1lisis y tiene traslados programados regularmente hacia y desde la cl\u00ednica de di\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n Un Despachador crear\u00eda Incidentes Programados para la fecha\/hora apropiada y alertar\u00eda a los Respondedores seleccionados sobre el Incidente en la fecha\/hora seleccionada.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n Aqu\u00ed se incluyen varios escenarios que los despachadores pueden encontrar. Haga clic en el bot\u00f3n de flecha para revelar qu\u00e9 tipo de Modo de Despacho de Incidente se recomienda.<\/p>\n\n CASO DE USO 5 <\/strong>\u2014 Alguien llama para reportar una colisi\u00f3n de veh\u00edculos con m\u00faltiples v\u00edctimas. La persona que llama dice que algunas v\u00edctimas todav\u00eda est\u00e1n atrapadas en el veh\u00edculo y tambi\u00e9n menciona que pueden oler gasolina.<\/p>\n\n\n\n Este es sin duda un Incidente Inmediato<\/strong>. Las agencias que responden a enfermedades y lesiones que amenazan la vida y las extremidades siempre deben usar el tipo de Incidente Inmediato siempre que despachen ayuda a personas con condiciones agudas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n Caso de Uso 6 \u2014<\/strong> Someone calls to report an opioid overdose.<\/p>\n\n\n\n Incidente que pone en peligro la vida o las extremidades = Incidente Inmediato<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n CASO DE USO 7<\/strong>\u2014 Usted es un grupo que env\u00eda consejeros de crisis para brindar servicios de apoyo a las v\u00edctimas de lesiones que no amenazan la vida. La polic\u00eda llam\u00f3 a su centro de llamadas para solicitar uno de sus consejeros, pero no tiene a nadie disponible en este momento porque todos est\u00e1n en otros casos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta es una situaci\u00f3n ideal para un Incidente Pendiente<\/strong>. Los incidentes pendientes se pueden crear y dejar activos sin que se asigne ning\u00fan respondedor hasta que haya uno disponible. (Los Incidentes Inmediatos, por otro lado, terminar\u00e1n si no se les asigna ning\u00fan Respondedor cuando se cierra la segunda ventana de confirmaci\u00f3n<\/a>.)<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Incident-Priority_Info.png\")
<\/a><\/figure>\n\n1. Selector de Modo de Despacho<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-29.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n2. Pendiente En-Espera<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-30.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
\n\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-9.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\n\n\u201c\u00bfQU\u00c9 MODO DE DESPACHO DE INCIDENTE DEBEMOS UTILIZAR?\u201d<\/h3>\n\n
“\u00bfNecesita personal de respuesta para ayudar a alguien lo antes posible?”<\/h3>\n\n\n\n
\n
\u00bfEspera tener m\u00e1s incidentes que respondedores disponibles?<\/strong>\u201d
\n
“\u00bfSabe con anticipaci\u00f3n cu\u00e1ndo se necesitar\u00e1n sus Respondedores?”<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\nPRUEBE SU CONOCIMIENTO DE LOS MODOS DE DESPACHO DE INCIDENTES<\/h3>\n\n