{"id":5700,"date":"2022-04-25T12:49:16","date_gmt":"2022-04-25T12:49:16","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/?post_type=manual_documentation&#038;p=5700"},"modified":"2024-03-29T09:02:34","modified_gmt":"2024-03-29T09:02:34","slug":"pedir-mas-recursos-utilizando-sms","status":"publish","type":"manual_documentation","link":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/documentation\/recursos-de-respuesta\/interfaz-sms\/pedir-mas-recursos-utilizando-sms\/","title":{"rendered":"Solicitar Recursos Adicionales (Utilizando SMS)"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Sobre Pedido de Recursos Adicionales<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beacon permite solicitar recursos adicionales despu\u00e9s de que ya se haya creado un incidente. Sin embargo, solo una persona por incidente puede solicitar recursos adicionales. Esta persona es el \u201cComandante del incidente\u201d, la primera persona en confirmar su llegada a la escena.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n se incluye una demostraci\u00f3n de c\u00f3mo funciona la solicitud de recursos adicionales. Tenga en cuenta que los dos tel\u00e9fonos representan dos respondedores diferentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11029\" width=\"716\" height=\"616\" srcset=\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide.png 3655w, https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide-400x345.png 400w, https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide-1024x882.png 1024w, https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide-768x661.png 768w, https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide-1536x1323.png 1536w, https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Req.add-resoc.-SMS_ES_Responder_Guide-2048x1764.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 716px) 100vw, 716px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Se asigna al <mark style=\"background-color:#d85a5a\" class=\"has-inline-color has-white-color\"> Respondedor 1\u00a0<\/mark> a un incidente y se le dice que \u201cProceda a la ubicaci\u00f3n\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>El<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"> <\/mark><mark style=\"background-color:#d85a5a\" class=\"has-inline-color has-white-color\"> Respondedor 1\u00a0<\/mark>\u00a0confirma su llegada a la escena.<\/li>\n\n\n\n<li>Debido a que <mark style=\"background-color:#d85a5a\" class=\"has-inline-color has-white-color\"> Respondedor 1\u00a0<\/mark> es la primera persona en confirmar la llegada a la escena en este ejemplo, Beacon los marca como el \u201cComandante del incidente\u201d (IC) y les pregunta si se necesitan recursos adicionales. Si la respuesta es \u201cS\u00ed\u201d, Beacon quiere saber cu\u00e1ntos veh\u00edculos adicionales [1] se necesitan. (Si la respuesta es \u201cNo\u201d, el respondedor debe responder con 0).<\/li>\n\n\n\n<li>Para ayudar al IC con esta decisi\u00f3n, Beacon tambi\u00e9n env\u00eda una \u201cActualizaci\u00f3n de recursos entrantes\u201d\u00a0[2], que incluye dos piezas de informaci\u00f3n vital:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los nombres de todos los dem\u00e1s recursos asignados y<div> su hora estimada de llegada a la &nbsp;escena&nbsp;[3]<\/div><\/li>\n\n\n\n<li>En este incidente, el IC determina que se requieren dos respondedores adicionales con veh\u00edculos, por lo que el IC env\u00eda \u201c2\u201d a Beacon. <div>Importante:Si el IC solicita recursos adicionales antes de que se cierre la Ventana de confirmaci\u00f3n 2 (como sucede com\u00fanmente cuando se ejecutan simulaciones de pr\u00e1ctica con Beacon), no se enviar\u00e1 una Solicitud de recursos adicionales a los respondedores disponibles porque Beacon todav\u00eda est\u00e1 esperando respuestas de la Alerta inicial.<\/div><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando Beacon recibe la solicitud del IC de dos veh\u00edculos adicionales, Beacon env\u00eda una alerta de incidente a todos los respondedores disponibles&nbsp;[4], indicando que esta alerta en particular es una solicitud de recursos adicionales.<\/li>\n\n\n\n<li>El <mark style=\"background-color:#1a3677\" class=\"has-inline-color has-white-color\">\u00a0Respondedor 2\u00a0<\/mark> responde a esta solicitud del mismo modo que responder\u00eda a una alerta de incidente normal, incluido el ID de incidente (\u201c15603\u201d) y su tiempo previsto de llegada al lugar en minutos (\u201c8\u201d).<\/li>\n\n\n\n<li>Beacon luego toma una decisi\u00f3n y, en este caso, asigna al Respondedor 2 al incidente y les dice que \u201cProcedan a la ubicaci\u00f3n\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Notas<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a>&nbsp;Actualmente, Beacon solo permite que se soliciten \u201cveh\u00edculos\u201d adicionales, lo que incluye a todos los respondedores con veh\u00edculos capaces de transportar veh\u00edculos (por ejemplo, ambulancias, autom\u00f3viles, aparatos contra incendios, botes). En una versi\u00f3n 4.0 que se lanzar\u00e1 pr\u00f3ximamente, el IC tendr\u00e1 la capacidad de especificar los tipos de respondedores y veh\u00edculos que les gustar\u00eda solicitar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a>&nbsp;Las actualizaciones de recursos entrantes se pueden enviar en varias ocasiones, espec\u00edficamente: 1) cuando el IC confirma la llegada a la escena; 2) Cuando se cierra la Ventana de confirmaci\u00f3n 1 y \/ o 2; y 3) Despu\u00e9s de que se hayan asignado recursos adicionales a un incidente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenga en cuenta: si est\u00e1 practicando con Beacon y sigue los pasos del flujo de trabajo muy r\u00e1pidamente, es posible que estas actualizaciones lleguen en momentos que no parecen l\u00f3gicos. En realidad, vienen exactamente cuando se supone que deben hacerlo, como se detalla anteriormente; lo que es il\u00f3gico es la rapidez con la que est\u00e1 siguiendo los pasos en Beacon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Please note: If you are practicing with Beacon and going through the steps of the workflow very quickly, it\u2019s possible that these updates will come at times that don\u2019t seem logical. They\u2019re actually coming exactly when they\u2019re supposed to, as detailed above; what\u2019s illogical is how quickly you\u2019re going through the steps in Beacon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#_ftnref3\">[3]<\/a>&nbsp;El tiempo estimado de llegada a la escena incluido en la Actualizaci\u00f3n de recursos entrantes se calcula restando la cantidad de minutos que han pasado desde que se cre\u00f3 la alerta de la cantidad de minutos que el personal de respuesta autoinform\u00f3 cuando respondi\u00f3 a la Alerta de incidente. . Por ejemplo, si el respondedor dijo que podr\u00eda estar en la escena en 10 minutos y han pasado 5 minutos desde que se cre\u00f3 la alerta, la Actualizaci\u00f3n de recursos entrantes dir\u00e1 que el respondedor \u201cllegar\u00e1 en 5 minutos\u201d. Si el n\u00famero aparece como negativo, eso significa que el respondedor ya deber\u00eda haber llegado a la escena hace tantos minutos. La raz\u00f3n por la que lo hacemos de esta manera es porque estos respondedores est\u00e1n usando SMS, por lo que necesit\u00e1bamos una forma de estimar su tiempo de llegada sin usar GPS o molestarlos por actualizaciones adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#_ftnref4\">[4]<\/a>&nbsp;Estas alertas funcionan exactamente igual que las alertas de incidentes con la excepci\u00f3n de que Beacon solo aceptar\u00e1 respuestas a solicitudes de recursos adicionales de los respondedores con veh\u00edculos de transporte. Como se menciona en la Nota 1 anterior, esto pronto se ampliar\u00e1 para darle al CI mayor capacidad para especificar el tipo y n\u00famero de recursos adicionales necesarios.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":5772,"menu_order":47,"template":"","manualdocumentationcategory":[64],"manual_doc_tag":[303],"class_list":["post-5700","manual_documentation","type-manual_documentation","status-publish","hentry","manualdocumentationcategory-dispatcher-resources-es","manual_doc_tag-responder-guide-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manual_documentation\/5700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manual_documentation"}],"about":[{"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/manual_documentation"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manual_documentation\/5700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11033,"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manual_documentation\/5700\/revisions\/11033"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manual_documentation\/5772"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"manualdocumentationcategory","embeddable":true,"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manualdocumentationcategory?post=5700"},{"taxonomy":"manual_doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/docs.trekmedics.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/manual_doc_tag?post=5700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}