- \n
- Iconos de respondedores en el mapa<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Pesta\u00f1a de notificaciones de escritorio<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Ficha Respondedores<\/a><\/li>\n\n\n\n
- La p\u00e1gina de detalles del incidente<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Pesta\u00f1a Incidentes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- P\u00e1gina de Detalle de Incidente<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n\n\n\nMonitoreo desde el Tablero Principal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\nLos respondedores que usan la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Beacon y que le han dado acceso a la aplicaci\u00f3n a su ubicaci\u00f3n aparecer\u00e1n en el mapa en el Tablero Principal.<\/h4>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/51_Monitoring_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nPara monitorear su progreso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Haga clic en el icono del Respondedor<\/strong> en la pesta\u00f1a Respondedores<\/strong> y el mapa centrar\u00e1 su enfoque en su ubicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
- Haga clic en su icono de mapa<\/strong> y aparecer\u00e1 una ventana emergente que detalla:\n
- \n
- Su nombre<\/li>\n\n\n\n
- Su n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
- El n\u00famero de identificaci\u00f3n del incidente al que est\u00e1n asignados y<\/li>\n\n\n\n
- Su estado actual<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n
Notificaciones de escritorio:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Beacon muestra notificaciones de escritorio a los despachadores cada vez que ocurre un evento de inter\u00e9s durante un incidente. Cada vez que se env\u00eda uno nuevo, aparecer\u00e1 en la pesta\u00f1a Notificaciones del escritorio y estar\u00e1 acompa\u00f1ado de una alarma sonora.<\/p>\n\n\n\n
Hay dos tipos de notificaciones de escritorio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Alertas (en rojo), que generalmente son problemas que requieren ayuda de los Despachadores, y
Actualizaciones (en azul), que normalmente no requieren asistencia del Despachador, pero es importante que las conozca a medida que avanza el incidente.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/52_Monitoring-b_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\nLa siguiente imagen muestra las diferentes Notificaciones de Escritorio:<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/53_Monitoring-Upd.-Alerts_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\nFicha Respondedores:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La pesta\u00f1a Respondedores muestra todos los Respondedores disponibles y asignados.<\/p>\n\n\n\n
Los respondedores asignados aparecen en rojo, amarillo o azul, y su tarjeta proporciona la siguiente informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- N\u00famero de identificaci\u00f3n del incidente<\/li>\n\n\n\n
- Estado actual<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/54_Monitoring-Resp_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\nPesta\u00f1a Incidentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La pesta\u00f1a Incidentes contiene tarjetas de resumen de incidentes para todos los incidentes activos. Haga clic en \u25bc para expandir la Tarjeta de resumen de incidentes y mostrar toda la informaci\u00f3n de incidentes activos, incluida una lista de todos los respondedores asignados a este incidente espec\u00edfico.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/55_Monitoring-Incident_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\nP\u00e1gina de Detalles del Incidente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n\n![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/56_Monitoring-Details_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nLa primera secci\u00f3n de la p\u00e1gina Detalles del incidente proporciona un resumen de la informaci\u00f3n que se incluy\u00f3 cuando se cre\u00f3 inicialmente el incidente, as\u00ed como informaci\u00f3n adicional recopilada de los respondedores y despachadores durante el incidente, que incluye:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Ubicaci\u00f3n del incidente tal como fue seleccionada y \/ o ingresada por el Despachador, as\u00ed como tambi\u00e9n las coordenadas GPS y What3Words.<\/li>\n\n\n\n
- Comentarios registrados y guardados por el despachador.<\/li>\n\n\n\n
- Datos del incidente ingresados por el despachador cuando se cre\u00f3 el incidente.<\/li>\n\n\n\n
- Informaci\u00f3n de respuesta:\n
- \n
- Zona \/ Grupos (si lo selecciona el despachador)<\/li>\n\n\n\n
- Comandante del incidente (si se confirma)<\/li>\n\n\n\n
- Estado de finalizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
- Pacientes transportados (si los hay)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Notas para el respondedor (cuando las env\u00edan los respondedores por SMS<\/a>).<\/li>\n\n\n\n
- Chat de incidentes (solo registra los mensajes de chat enviados en el grupo de chat de incidentes<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\nLog de Mensajes<\/h2>\n\n\n\n
- Chat de incidentes (solo registra los mensajes de chat enviados en el grupo de chat de incidentes<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
- Haga clic en su icono de mapa<\/strong> y aparecer\u00e1 una ventana emergente que detalla:\n
- Pesta\u00f1a de notificaciones de escritorio<\/a><\/li>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/docs.trekmedics.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/57_Monitoring-Message-Log_ES_Dispatcher_Guide.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n