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Configuraciones de la App Móvil

La pantalla Configuraciones permite a los respondedores configurar la aplicación y administrar su disponibilidad.

Navegación: Configuraciones

Nota: Los ajustes que no tienen una flecha desplegable no se pueden cambiar / configurar a través de la aplicación móvil.p

  1. Número de Teléfono de Beacon – El número de teléfono que se utilizó para vincular su dispositivo con la aplicación Beacon. Este es también el número que se utiliza para enviar y recibir alertas de Beacon por SMS cuando está en Modo SMS
  2. Su Número de Teléfono – El número de teléfono que utilizó para registrar su dispositivo con Beacon. Este es también el número que Beacon enviará y espera recibir SMS cuando interactúe con Beacon en modo SMS.
  3. Servidor de Beacon – La instancia del servidor Beacon a la que está conectada la cuenta de su agencia.
  4. Estatus – Determina si puede recibir alertas (“Disponible”, de color verde) o si no puede recibir alertas (“No Disponible”, de color grís).
  5. Tipo de Respondedor – Le permite seleccionar qué mensajes de respuesta recibirá. Tienes cuatro opciones:
    • Transporte al Hospital – Recomendado para los respondedores que transportan pacientes, como el personal de ambulancia.
    • Respuesta Solamente – Recomendado para los respondedores que no transportan pacientes, como bomberos, equipos de búsqueda y rescate, socorristas comunitarios, etc.
    • Transporte de Animales – Recomendado para el rescate de animales que implica el transporte de animales.
    • Traslados / Entregas – Recomendado para los respondedores que realizan transferencias y entregas programadas y / o no urgentes (Lea más aquí para conocer los diferentes tipos de respondedores y sus flujos de trabajo de mensajes).
  6. Modo de Transporte – Le permite seleccionar su modo de transporte
  7. Idioma – Establece el idioma que desea que se muestre en la aplicación móvil, así como los mensajes SMS.
  8. Rastreo GPS – Determina la frecuencia con la que permite que Beacon capture su ubicación GPS. Hay tres opciones:
    • Siempre*
      • Comparte su ubicación cada 60 segundos cuando no está asignado a un incidente; cada 10 segundos cuando se asigna a un incidente, siempre que complete un paso en el flujo de trabajo del incidente y cuando el despachador hace clic en el botón “Ping” en las páginas web.
      Solamente mientras se responde*
      • Comparte su ubicación solo cuando se asigna a un incidente (cada 10 segundos), siempre que completa un paso en el flujo de trabajo del incidente y cuando el despachador hace clic en el botón “Ping” en las páginas web.
      Nunca*
      • Su ubicación nunca se comparte

    ***Importante***: A menos que su despachador le indique lo contrario, le recomendamos que seleccione “Solo mientras se responde” si su teléfono no está conectado a una fuente de energía constante para evitar que el rastreo por GPS agote rápidamente su batería
  9. Ajustes de Modo Oscuro — Hace que la aplicación Beacon adapte la pantalla para reducir la fatiga visual. Se recomienda para usuarios que trabajan regularmente durante la noche o en entornos con poca luz.
    • Automático: esta selección hará que la aplicación Beacon se adapte en coordinación con la configuración del sistema de su dispositivo
    • Activado: esto hará que Beacon se muestre siempre en el modo oscuro de turno de noche
    • Apagado: esta selección le dice a Beacon que nunca cambie la configuración de la pantalla para reducir la fatiga visual
  10. Modo de Mensajería — Determina cómo recibirá notificaciones de Beacon:
    • Datos significa que recibirá mensajes y alertas por la app móvil a través notificaciones push. Data solamente funciona si hay una conexión de Internet (3G, 4G, WiFi etc.).
    • SMS significa que recibirá mensajes y alertas por mensaje de texto (“SMS”). Cuando el teléfono está configurado en modo SMS, verá un banner amarillo en la pantalla de la aplicación que dice Modo SMS Habilitado. Otra forma de cambiar de Datos a SMS es enviar 789 al número de Beacon como un mensaje SMS. Después de hacer esto, recibirá un mensaje de respuesta de Beacon que dice “Ha cambiado de mensajería de datos a SMS”.

      *Importante:Es posible tener la aplicación móvil Beacon (v4.0) configurada en modo SMS pero aún recibir mensajes a través de datos también. Si ve el banner de Modo SMS Habilitado pero desea comunicarse con Beacon a través de la aplicación móvil, cambie la configuración de mensajería a Datos para no acumular costos de SMS innecesarios.
  11. Ajustes de Volumen — Use el control deslizante para ajustar el volumen de las notificaciones en la aplicación
  12. Prevenir el bloqueo de Pantalla — Habilite esta función para que su dispositivo se mantenga encendido y prevenir el bloqueo de pantalla mientras la aplicación esté en uso.
  13. Ajustes de Chat — Use esta configuración para administrar los datos almacenados en caché de los mensajes de chat
  14. Oprima en Reporte de Rendimiento para mostrar sus estadísticas personales en conjunto (es decir, “de todo tiempo”).
  15. Oprima en Incidentes Completados para ver un historial de los últimos treinta (30) días de incidentes a los que usted ha respondido o aquellos incidentes que usted ha creado a través de aplicación móvil. Desde esta pantalla también puede agregar notas de incidente.
  16. Al final de la pantalla de Configuraciones, encontrará la versión de la aplicación que tiene instalada actualmente en su dispositivo. Esto será útil cuando solicite soporte técnico de un miembro del equipo de Trek Medics.
Tags:Guía para RespondedoresResponder Guide
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  • Configuración de GPS y Servicios de Rastreo
  • Guía de Función de Reportes de Beacon
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